分享时间：Tue Jun 23 2026 11:33:32 GMT+0800 (中国标准时间)
共5款对比产品，分类：客服、CRM、办公协同
分类：客服
产品介绍：为企心打造的AI驱动型全场景解决方案，基于分层架构与统一通信技术体系，深度融合DeepSeek大模型
交付方式：SaaS
核心特性：即买即用，按需使用一个工作日上线、无需购置软硬件无需雇佣系统维护人员、成熟的接口能力，实现与各类系统的深度融合，统一平台运营管理、云服务平台迭代体系成熟，产品每6周根据客户需求免费升级、深度融合DeepSeek大模型的智能能力
分类：CRM
产品介绍：智能客服解决方案是一套人机结合的一站式多轮对话解决方案，可以广泛运用到政府和企业的电销、催收、客服、回访场景中。
交付方式：License
报价：智能客服机器人（普通话）：12000/年
核心特性：支持电销、催收、客服、回访所有应用场景、支持文本机器人、语音机器人、实体机器人、质检机器人、产品成熟、资源充足、案例丰富、支持X86或ARM平台
分类：办公协同
产品介绍：照坤智能云客服系统环绕【AI通讯+全媒体】打造智慧通讯办公平台，构建了包含云呼叫中心、在线客服、智能客服机器人、智能外呼机器人、工单系统、质检系统、坐席辅助，大屏监控、可视化报表等功能。
交付方式：License
报价：1坐席套餐：2400/年，5坐席套餐：12000/年，10坐席套餐：24000/年，20坐席套餐：48000/年，30坐席：72000/年
核心特性：AI通讯全融合，全媒体一站式接入、自研一体化平台，数据与业务无缝流转、AI贯穿全流程，从接待到质检全面智能、智慧办公中枢，驱动协同与科学决策、灵活开放架构，支持深度定制与私有部署
分类：CRM
产品介绍：中通天鸿全媒体呼叫中心平台产品是一款一体化、全渠道、智能化产品，实现：全渠道统一接入、全流程闭环控制、全智能化AI赋能，适合客服、营销、综合运营管理、各行业需求
交付方式：License
报价：呼叫中心基本包：1000000/次，基本坐席许可：3000/次，高级坐席许可：6000/次，智能语音机器人基本包：1200000/次，语音机器人并发授权数：10000/次，智能在线机器人系统：1200000/次，客户关系管理系统基本包：600000/次，客户关系管理用户授权数：500/次，工单系统基本包：600000/次，工单用户授权数：500/次
核心特性：统一客服平台 客服在一个平台就可以连接和服务不同渠道客户，处理不同的业务，连接更高效、全渠道接入 覆盖电话、网站、APP、公众号、微博、小程序等所有客户沟通入口，不漏掉一个客户、全媒体沟通 文字、语音、图片、文件、表情等多媒体沟通方式，沟通过程更简单，更快解决问题、全智能化 实现文本聊天机器人、智能语音客服、智能外呼机器人等不同场景的智能化应用
分类：CRM
产品介绍：芒果tv客服系统以客户服务为核心，通过全渠道打通接入、智能辅助座席、服务运营管控三部分，实现客服服务响应效率的提升及满意度提升。
交付方式：SaaS
报价：包月服务：5000/月